DOK Huisartsenpraktijk Hoogezand

Erasmusweg 149, 9602 AD Hoogezand, Nederland

0598-392 076

Openingstijden

spoed 0598-392 076

Waar kunnen wij u mee helpen?

Medicatie herhalen

Afspraak maken

Tip of klacht melden

sluiten

U kunt uw herhaalmedicatie online bestellen op MijnGezondheid.net

Bestel uw herhaalmedicatie veilig via DigiD en eenvoudig online via het patiënten portaal MijnGezondheid.net.

Naar MijnGezondheid.net

Ik wil meer informatie

Ik wil me aanmelden

Uw medicatie kan na twee dagen gehaald worden bij de apotheek

U kunt herhaalmedicatie ook bestellen via de receptenlijn

Bel (0598) 392076 optie 2

U kunt uw recepten inspreken via de receptenlijn op telefoonnummer 0598-392076 optie 2

sluiten

U kunt het beste tussen acht en tien uur naar de praktijk bellen om een afspraak te maken.

Vanaf 2022 wordt het mogelijk online een afspraak te maken.

Voor niet spoedeisende zorg (een antwoord krijgt u na 0-5 dagen) kunt u eenvoudige vragen via een e-consult stellen via deze link

sluiten

Een klacht? Bespreek uw onvrede met uw huisarts

Wanneer u ontevreden bent, stellen we het op prijs dat u dit met ons bespreekt. Wanneer wij op de hoogte zijn van uw onvrede, dan kunnen wij proberen het voor u op te lossen.

Is dit lastig voor u of komt u er met ons niet uit, dan kunt u uw klacht bespreken met een onafhankelijke en onpartijdige klachtenfunctionaris. De klachtenfunctionaris zoekt samen met u naar een oplossing van uw klacht of probleem. De klachtenfunctionaris kan proberen de klacht te bemiddelen. De klachtenfunctionaris kiest geen partij en heeft daarom geen oordeel. Alles wat u de klachtenfunctionaris vertelt, is vertrouwelijk. U kunt het klachtenformulier gebruiken op de website van SKGE. De klachtenfunctionaris is eventueel te bereiken op telefoonnummer 088 0229190.

Als u er met uw huisarts en met bemiddeling door de klachtenfunctionaris niet uit komt, kunt u een uitspraak overuw klacht vragen bij de geschilleninstantie huisartsenzorg.Deze onafhankelijke commissie bestaat uit een voorzitter (jurist) en uit leden namensde patiënten en uit leden namens de huisartsen. De commissie wordtbijgestaan door een ambtelijk secretaris die ook jurist is.

Het oordeel van de geschilleninstantie is bindend. Meer informatie kunt u in de folder vinden in de wachtkamer en op www.skge.nl.

Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?

Meer informatie over MijnGezondheid.net

Inloggen met Digid

samen naar duurzame en betrouwbare zorg

Zoals u hebt kunnen lezen stopt dokter van der Stoel per juli als huisarts. Zij wordt opgevolgd door dokter de Jager (niet te verwarren met dokter Jager die u kent van de vakantie waarneming). Zo kunt u samen met ons team verder voor duurzame, persoonlijke en betrouwbare zorg in een veranderende tijd.

HUISARTSEN IN ACTIE

WAAROM DEZE ACTIE?

De toegankelijkheid van de huisartsenzorg staat op het spel. De druk op de huisartsenzorg móet worden aangepakt.

Wij krijgen steeds meer taken die vroeger werden gedaan door andere zorgverleners, zoals specialisten in ziekenhuizen. Bijkomend probleem is dat het soms veel tijd kost om een patiënt door te verwijzen. Die blijft daardoor langer bij de huisarts lopen, wat de druk op de praktijk vergroot.

NPA accreditatie

Sinds begin dit jaar is Huisartsenpraktijk DOK NPA geaccrediteerd. Dit keurmerk draagt uit dat wij beschikken over een deskundig team, wij openstaan voor uw ideeën (verbeterpunten), onze praktijk een goede samenwerking heeft en veilige zorg (oa hygiëne) biedt op een zo laagdrempelige, transparante manier.

Beheer uw gezondheid veilig online

MijnGezondheid.net is uw persoonlijke zorgdossier op internet en biedt u de mogelijkheid gezondheidszaken veilig, makkelijk en snel te regelen.

Vraag uw huisarts of apotheker om u aan te melden.

Lees meer

Vragenlijst praktijk kwaliteitsoptimalisatie

Geachte patiënt,

Deze vragenlijst is bedoeld om meer te weten te komen over de gang van zaken in deze huisartspraktijk. U kunt een aantal aspecten daarvan goed beoordelen en uw mening daarover is voor ons van belang. Antwoord in alle gevallen zo eerlijk mogelijk, dat is in het belang van de praktijk. De vragenlijst is anoniem. Het invullen neemt 5-10 minuten in beslag.

https://npaweb.nl/insert/questionnaireresult/13035?link_toegangurl=04829d80-99db-4221-b94f-bc7edd4210bd

(tip, kopieer en plak bovenstaande link)

De praktijk is wegens vakantie gesloten:

2023:
Week 18 : 1 mei t/m 5 mei
Week 33,34,35 14 aug t/m 1 sept
Week 52, 25 t/m 29 dec

Tijdens de vakanties kunt u terecht bij:
Mw. G.J. Jager, huisarts
Erasmusweg 149, 9602 AD Hoogezand
Tel. 0598 - 392 086

mw. A.F. van der Stoel

Huisarts

mw. M. Westerman

Huisarts

Yvonne Loois

Praktijkverpleegkundige

Alida

medisch administratief medewerker

Linda

Assistente

Maaike Breed

Praktijkmanager

Cynthia

Assistente

Peter Plas

POH GGZ

praktijkfolder DOK, alle informatie bij elkaar

printbare praktijkfolder

folder DOK 2020

Print de folderuit en leg hem op een plek waar u hem makkelijk kunt vinden
Telefoonnummers

Praktijknummer

praktijknummer 0598-392 076

Via het praktijknummer krijgt u in de meeste gevallen de praktijk-assistente aan de lijn. Via dit nummer maakt u afspraken en kun u met korte vragen terecht.
Deeze lijn wordt veel gebruikt en kan dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door de gesprekken korte te houden.

Bellen

Maakt u gebruik van de vaste opbeltijden: 8.00-10.00 uur afspraken maken en visites aanvragen.

8.00-12.00 aanvragen recepten.
Verderop in de folder worden deze tijden nader besproken.

Spoednummer 0598-392 076

Wanneer dringend medische hulp nodig is en de praktijklijn bezet is, kunt u gebruik maken van dit spoednummer. Buiten praktijktijden krijgt u de telefoonbeantwoorder. Bet u dit nummer alléén voor dringende gevallen en houdt u de lijn niet langer bezet dan nodig is!

Via het praktijknummer krijgt u in de meeste gevallen de praktijk-assistente aan de lijn. Via dit nummer maakt u afspraken en kun u met korte vragen terecht.
Deeze lijn wordt veel gebruikt en kan dus wel eens bezet zijn. U helpt de assistente door de gesprekken korte te houden.
Spreekuur

Afspraak

Voor een afspraak kunt u bellen tussen 8.00 en 10.00 uur.

Meer tijd

Er is standaard 10 minuten voor u gereserveerd. Als u aangeeft dat er meerdere vragen te bespreken zijn, dat u een langer gesprek wilt of dat er een klein-chirurgische ingreep dient te gebeuren dan houdt de assistente daar rekening mee in de agenda.

Afzeggen

Belt u de asssistente tijdig wanneer een eerder gemaakte afspraak niet door kan gaan.

Telefonisch

Er is een telefonisch terugbelspreekuur, deze mogelijkheid is ivm het corona virus uitgebreid. U kunt ’s morgens bellen voor advies, uitslagen en onderzoeken. U wordt hierover teruggebeld.

Het kan daarom soms nodig zijn alsnog een afspraak voor het spreekuur te maken.

Wratten

Iedere week is er een wrattenspreekuur. U kunt dan wratten met vloeibaar stikstof laten behandelen. Voor het wrattenspreekuur moet u een afspraak maken. Het spreekuur is op dinsdag.
Huisbezoek

Aanvragen visites

U kunt tussen 8.00 en 10.00 uur een huisbezoek aanvragen. De assistente kan de visite dan nog voor die dag in de agenda zetten. Omdat er in de praktijk betere onderzoeks- en behandelmogelijkheden zijn is het, indien mogelijk, beter om naar de praktijk te komen.
EHBO

Eerste hulp

Voor de eerste hulp (open wonden, kneuzingen, verbranding enz.) kunt u altijd direct terecht. Als u van te voren belt of laat bellen, houdt de huisarts rekening met uw komst.

Praktijkassistente

Bij de assistente kunt u met veel praktische vragen terecht. Met haar maakt u de afspraken.

Zij behandelt onder andere vragen over recepten, machtigingen, etc.

Bloed, injecties, urine

Voor bloedonderzoek en injecties kunt u bij de assistente terecht tussen 10.00 en 12.00 uur.

Flesjes urine moeten voor 10.00 uur gebracht worden.

Herhaalrecepten

Bij de aanvraag van herhaalrecepten kunt u gebruik maken van mijngezondheid.net. Ook kunt u de recepten aanvragen via receptenlijn 0598-380 046 . Ivm het coronavirus kunt u geen gebruik meer maken van de bak in de hal.

Bij voorkeur de herhaalrecepten niet telefonisch aanvragen.
Dienst en waarneemregeling

Buiten kantoortijden kunt u de dokterspost bellen voor spoedgevallen op telefoonnummer 0900-9229.

Op woensdagmiddag en tijdens de vakanties neemt mw. G.J. Jager, huisarts waar.
Niet vergeten

Vergeet u niet om bij een bezoek aan de huisarts uw bewijs van verzekering mee te nemen. Wanneer u vragen heeft over geneesmiddelen doet u er goed aan de oude verpakking mee te nemen.

Zoekt u specifieke informatie over gezondheid en ziekten?

Voor medische informatie verwijzen wij u graag door naar de website Thuisarts.nl.
Thuisarts.nl geeft betrouwbare en onafhankelijke informatie over gezondheid en ziekten.

Geef in onderstaand zoekveld aan waar u naar op zoek bent

Blijf thuis bij 1 of meer van deze klachten: verkoudheid, hoesten, keelpijn, moeilijk ademen, plotseling verlies van smaak en reuk, koorts (boven 38 graden).

Laat u zo snel mogelijk testen op corona. Bel 0800-1202 of maak online een afspraak (met uw DigiD)

Bel de huisarts of huisartsenpost als 1 of meer van deze symptomen voor u van toepassing zijn:

u wordt in een paar dagen steeds zieker
u ademt steeds moeilijker (bijvoorbeeld bij het lopen)
u raakt steeds meer in de war
u heeft meer dan 3 dagen koorts (38 graden of hoger)
u bent ouder dan 70, u heeft een chronische ziekte of minder weerstand EN u krijgt koorts (38 graden of hoger)

Ga NIET naar de huisarts toe. De huisarts of assistente zal u aan de telefoon vragen stellen.

Probeer te voorkomen dat u het coronavirus krijgt of aan anderen geeft:

Was uw handen vaak met zeep.
Nies en hoest in uw elleboog.
Gebruik papieren zakdoekjes.
Geef anderen geen hand.
Houd 1,5 meter afstand van anderen.
Ga niet naar drukke plekken.

Kijk voor de actuele adviezen en regelgeving voor kinderen op de website van het RIVM of neem contact op met de GGD.

Bewijs van vaccinatie

Voor een bewijs van vaccinatie voor reizen kunt u terecht op de website CoronaCheck.nl of de app CoronaCheck. Meer informatie over het Coronabewijs vindt u op de website van de Rijksoverheid.

Bij algemene vragen over COVID-19 bel 0800-1351 (vanuit het buitenland: +312 0205 1351) of kijk op de website van de rijksoverheid.